الشروط والأحكام – منصة داكيشة

1. مقدمة

مرحباً بك في منصة داكيشة.

تُعد منصة داكيشة منصة رقمية تهدف إلى تسهيل التواصل بين المستخدمين لعرض وطلب المنتجات والخدمات، بما يشمل:

• البيع والشراء. 
• التأجير والاستئجار. 
• التبديل. 
• الاستعارة. 
• أي خدمات أو معاملات رقمية أخرى قد يتم إطلاقها مستقبلاً. 

تعمل داكيشة من خلال:

• الموقع الإلكتروني. 
• تطبيقات الهواتف الذكية (Android و iOS). )
• أي منصات أو خدمات رقمية مستقبلية تابعة لعلامة داكيشة. 

تهدف هذه الشروط والأحكام إلى تنظيم استخدام المنصة وتحديد العلاقة بين داكيشة والمستخدمين، وتوضيح حقوق والتزامات جميع الأطراف.

باستخدامك للمنصة أو إنشاء حساب أو نشر إعلان أو التواصل مع مستخدمين آخرين، فإنك توافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط والأحكام.

إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام المنصة.

2. التعريفات

لأغراض هذه الشروط، يقصد بالمصطلحات التالية:

2.1 المنصة

تعني منصة داكيشة وجميع الخدمات المرتبطة بها، بما في ذلك الموقع الإلكتروني والتطبيقات والخدمات الرقمية الحالية أو المستقبلية.

2.2 المستخدم

أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم باستخدام خدمات داكيشة، سواء بإنشاء حساب أو تصفح المحتوى أو نشر إعلان أو التواصل مع مستخدمين آخرين.

2.3 الحساب

الملف الإلكتروني الذي يتم إنشاؤه من قبل المستخدم للاستفادة من خدمات المنصة.

2.4 الإعلان

أي محتوى يتم نشره على المنصة بهدف عرض منتج أو خدمة أو طلب شراء أو استئجار أو تبادل أو استعارة.

2.5 المستخدم المعلن

الشخص الذي يقوم بنشر إعلان على منصة داكيشة.

2.6 الطرف الآخر

أي مستخدم يتواصل مع صاحب الإعلان بهدف الاستفسار أو التفاوض أو إتمام معاملة.

3. طبيعة عمل منصة داكيشة

3.1 منصة وسيطة فقط

يقر المستخدم ويفهم أن:

داكيشة هي منصة إلكترونية وسيطة توفر الأدوات التقنية التي تمكن المستخدمين من نشر الإعلانات والتواصل فيما بينهم، وليست طرفاً في أي اتفاق أو معاملة تتم بين المستخدمين.

ولا تعتبر داكيشة:

• بائعاً للمنتجات. 
• مشترياً للمنتجات. 
• مالكاً للسلع المعروضة. 
• مؤجراً أو مستأجراً. 
• طرفاً في عمليات التبديل أو الاستعارة. 
• جهة ضمان أو وسيطاً مالياً. 

3.2 عدم ضمان الصفقات

لا تضمن داكيشة:

• إتمام أي عملية بيع أو شراء. 
• قبول أي عرض. 
• جودة أو حالة المنتجات. 
• صحة الأسعار. 
• توفر المنتجات. 
• التزام المستخدمين بالاتفاقات بينهم. 

أي اتفاق يتم بين المستخدمين يكون على مسؤوليتهم الشخصية والكاملة.

3.3 دور داكيشة

يقتصر دور داكيشة على:

• توفير منصة للنشر والتواصل. 
• تنظيم عرض المحتوى. 
• تحسين تجربة المستخدم. 
• توفير أدوات تقنية تساعد المستخدمين. 

ولا يشمل ذلك:

• فحص المنتجات. 
• تقييم الأسعار. 
• ضمان الملكية. 
• تنفيذ عمليات الدفع. 
• تسليم المنتجات. 

4. أهلية استخدام المنصة

4.1 العمر القانوني

يشترط لاستخدام منصة داكيشة أن يكون المستخدم قد بلغ السن القانوني المسموح به وفق القوانين المعمول بها، وبشكل عام لا يقل عن 18 عاماً.

4.2 استخدام الشركات والمؤسسات

يجوز للشركات والمؤسسات استخدام المنصة، بشرط:

• تقديم معلومات صحيحة. 
• امتلاك الصلاحية القانونية للنشر والتعامل. 
• الالتزام بجميع القوانين والأنظمة ذات العلاقة. 

4.3 الحسابات الخاصة بالآخرين

لا يجوز لأي مستخدم:

• إنشاء حساب باسم شخص آخر دون إذنه. 
• انتحال شخصية أي فرد أو جهة. 
• استخدام بيانات مزيفة بهدف التضليل. 

5. إنشاء الحساب والتسجيل

عند إنشاء حساب في داكيشة، يوافق المستخدم على:

• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة. 
• تحديث بياناته عند الحاجة. 
• المحافظة على سرية معلومات الدخول. 
• تحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه. 

5.1 دقة المعلومات

يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي معلومات يقدمها، بما في ذلك:

• الاسم. 
• رقم الهاتف. 
• البريد الإلكتروني. 
• معلومات الإعلان. 
• بيانات المنتج أو الخدمة. 

5.2 أمان الحساب

يجب على المستخدم:

• اختيار كلمة مرور قوية. 
• عدم مشاركة بيانات الدخول. 
• إبلاغ داكيشة فوراً عند الاشتباه باستخدام غير مصرح به للحساب. 

لا تتحمل داكيشة مسؤولية أي أضرار ناتجة عن إهمال المستخدم في حماية حسابه.

6. استخدام المنصة

يلتزم المستخدم باستخدام داكيشة بطريقة قانونية ومسؤولة.

ويمنع استخدام المنصة من أجل:

• الاحتيال. 
• نشر معلومات كاذبة. 
• خداع المستخدمين. 
• نشر محتوى مخالف للقانون. 
• محاولة اختراق أو تعطيل المنصة. 
• جمع بيانات المستخدمين الآخرين دون إذن. 

7. نشر الإعلانات والمحتوى

عند نشر أي إعلان على داكيشة، يقر المستخدم بأنه:

• يملك الحق القانوني في عرض المنتج أو الخدمة. 
• المعلومات المقدمة صحيحة. 
• الصور والمحتوى لا تنتهك حقوق الآخرين. 
• الإعلان لا يخالف القوانين.

8. سياسة الإعلانات والمحتوى

تعتبر الإعلانات والمحتويات التي ينشرها المستخدمون جزءاً أساسياً من خدمات منصة داكيشة، ولذلك يلتزم كل مستخدم بأن تكون جميع الإعلانات والمعلومات المنشورة:

• صحيحة ودقيقة. 
• واضحة وغير مضللة. 
• متوافقة مع القوانين والأنظمة المعمول بها. 
• غير مخالفة لحقوق الآخرين. 
• مناسبة لطبيعة المنصة. 

تحتفظ داكيشة بالحق في مراجعة أو تعديل أو إزالة أي إعلان أو محتوى يخالف هذه الشروط أو يضر بالمستخدمين أو بالمنصة، دون أن تكون ملزمة بمراجعة جميع المحتويات قبل نشرها.

9. مسؤولية المستخدم عن الإعلانات

يتحمل المستخدم الذي يقوم بنشر الإعلان كامل المسؤولية عن:

• صحة وصف المنتج أو الخدمة. 
• ملكية المنتج أو وجود تصريح قانوني لعرضه. 
• دقة السعر والمعلومات. 
• الصور أو الفيديوهات المستخدمة. 
• أي وعود أو شروط يذكرها في الإعلان. 

ويقر المستخدم بأنه يعفي داكيشة من أي مطالبات أو نزاعات تنتج عن محتوى الإعلان الذي قام بنشره.

10. المحتوى الممنوع والإعلانات المحظورة

يُمنع استخدام منصة داكيشة لنشر أو الترويج أو بيع أو طلب أي منتجات أو خدمات مخالفة للقوانين أو الأنظمة.

يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

10.1 المنتجات غير القانونية

يمنع نشر:

• أي منتجات أو خدمات يحظرها القانون. 
• المواد المسروقة أو مجهولة المصدر. 
• المنتجات المهربة. 
• أي بضائع لا يملك المستخدم الحق القانوني في بيعها. 

10.2 المنتجات المقلدة أو المنتهكة للحقوق

يمنع نشر:

• المنتجات المقلدة. 
• العلامات التجارية المزورة. 
• البرامج أو الملفات أو المحتويات غير المرخصة. 
• أي منتجات تنتهك حقوق الملكية الفكرية. 

10.3 الأسلحة والمواد الخطرة

يمنع نشر أو الترويج لأي:

• أسلحة غير مصرح بها. 
• مواد خطرة. 
• متفجرات. 
• مواد محظورة قانونياً. 

10.4 المواد المخالفة للآداب العامة

يمنع نشر:

• المحتوى غير الأخلاقي أو المسيء. 
• المحتوى الذي يحرض على الكراهية أو العنف. 
• المحتوى الذي ينتهك خصوصية الآخرين. 

10.5 الإعلانات الوهمية أو المضللة

يمنع:

• نشر منتجات غير موجودة. 
• استخدام أسعار وهمية لجذب المستخدمين. 
• نشر معلومات غير صحيحة. 
• استخدام صور لا تمثل المنتج الحقيقي بهدف التضليل. 

10.6 الخدمات غير المسموح بها

يمنع نشر أي خدمات:

• تخالف القانون. 
• تهدف إلى الاحتيال. 
• تتضمن وعوداً غير حقيقية. 
• تستخدم المنصة لأغراض غير مشروعة. 

11. تعديل أو حذف الإعلانات

تحتفظ داكيشة بالحق في:

• إزالة أي إعلان مخالف. 
• تعديل تصنيف الإعلان. 
• إخفاء الإعلان مؤقتاً. 
• طلب معلومات إضافية من المستخدم. 
• تعليق الحساب المرتبط بالمخالفة. 

ولا يترتب على حذف الإعلان أي التزام مالي أو تعويض من قبل داكيشة تجاه المستخدم.

12. البيع والشراء عبر منصة داكيشة

تتيح داكيشة للمستخدمين إمكانية التواصل بهدف البيع والشراء، ولكن:

• لا تعتبر داكيشة طرفاً في عملية البيع. 
• لا تقوم بتحصيل قيمة المنتجات حالياً. 
• لا تضمن استلام أو تسليم المنتجات. 
• لا تتحمل مسؤولية جودة المنتج أو مطابقته للوصف. 

يتحمل البائع مسؤولية:

• صحة المعلومات. 
• قانونية المنتج. 
• الإفصاح عن العيوب المعروفة. 

ويتحمل المشتري مسؤولية:

• التأكد من المنتج قبل الشراء. 
• التحقق من البائع. 
• اتخاذ الاحتياطات المناسبة قبل الدفع. 

13. التأجير والاستئجار

تتيح داكيشة نشر عروض الإيجار أو طلبات الاستئجار، مثل:

• العقارات. 
• المركبات. 
• المعدات. 
• الأدوات. 
• أي منتجات أو خدمات قابلة للتأجير. 

ومع ذلك:

لا تعتبر داكيشة طرفاً في عقد الإيجار بين المستخدمين.

يتحمل الطرفان مسؤولية:

• الاتفاق على الشروط. 
• تحديد المدة. 
• تحديد القيمة. 
• حالة المنتج أو الأصل. 
• أي ضمانات أو التزامات قانونية. 

14. التبديل والاستبدال

في حال استخدام داكيشة لغرض تبديل المنتجات بين المستخدمين:

يتحمل الطرفان مسؤولية:

• تقييم المنتجات. 
• الاتفاق على قيمة التبديل. 
• التأكد من ملكية المنتجات. 
• التحقق من حالة المنتجات. 

ولا تتحمل داكيشة أي مسؤولية عن:

• اختلاف التقييم. 
• عدم رضا أحد الأطراف. 
• أي نزاع بعد إتمام التبديل. 

15. الاستعارة والإعارة

في حال استخدام المنصة لعرض أو طلب الاستعارة:

يقر المستخدمون بأن:

• داكيشة ليست طرفاً في اتفاق الاستعارة. 
• المستخدمين مسؤولون عن تحديد الشروط. 
• صاحب المنتج مسؤول عن إثبات ملكيته. 
• المستعير مسؤول عن المحافظة على المنتج وإعادته حسب الاتفاق. 

أي خلاف يتعلق بالاستعارة يعتبر خلافاً مباشراً بين المستخدمين.

16. التواصل بين المستخدمين

توفر داكيشة وسائل تساعد المستخدمين على التواصل، ولكن يجب استخدام هذه الوسائل بطريقة مسؤولة.

يمنع:

• إرسال رسائل مزعجة. 
• إرسال روابط ضارة. 
• محاولة الحصول على بيانات شخصية بطريقة غير مشروعة. 
• تهديد أو إساءة استخدام أي مستخدم. 

تحتفظ داكيشة بحق اتخاذ الإجراءات المناسبة عند وجود إساءة استخدام.

17. التعاملات المالية بين المستخدمين

حالياً:

لا تقوم داكيشة بإدارة أو ضمان المدفوعات بين المستخدمين.

أي عملية دفع أو تحويل مالي تتم:

• نقداً. 
• عبر التحويل البنكي. 
• عبر المحافظ الإلكترونية. 
• بأي وسيلة أخرى. 

داكيشة وادارتها غير مسؤولية عن الأطراف المشاركة فيها.

ينصح المستخدمون دائماً باتخاذ الإجراءات الاحترازية قبل إجراء أي دفع.

18. مكافحة الاحتيال والاستخدام غير المشروع

تلتزم داكيشة بتوفير بيئة أكثر أماناً للمستخدمين، وتسعى إلى الحد من عمليات الاحتيال أو إساءة استخدام المنصة.

يمنع منعاً باتاً استخدام داكيشة لأي من الأغراض التالية:

• إنشاء إعلانات وهمية. 
• تقديم معلومات غير صحيحة بهدف خداع الآخرين. 
• طلب تحويلات مالية بطريقة احتيالية. 
• استخدام حسابات متعددة بهدف التضليل أو التلاعب. 
• انتحال شخصية أشخاص أو شركات أخرى. 
• محاولة الحصول على بيانات المستخدمين الآخرين بطرق غير مشروعة. 
• نشر روابط أو ملفات ضارة. 
• محاولة اختراق أنظمة المنصة أو تعطيل خدماتها. 

19. مسؤولية المستخدم في منع الاحتيال

يجب على المستخدم اتخاذ الاحتياطات اللازمة عند التعامل مع أي مستخدم آخر، ومنها:

• التحقق من معلومات الطرف الآخر قبل أي تعامل. 
• عدم إرسال مبالغ مالية قبل التأكد من صحة المعاملة. 
• عدم مشاركة كلمات المرور أو رموز التحقق. 
• عدم فتح روابط مشبوهة يتم إرسالها من مستخدمين آخرين. 
• التأكد من المنتج أو الخدمة قبل إتمام الاتفاق. 

تؤكد داكيشة أن دورها يقتصر على توفير منصة للتواصل، ولا تتحمل مسؤولية أي خسائر مالية تنتج عن تعامل مباشر بين المستخدمين.

20. الحسابات الوهمية وانتحال الهوية

يحظر إنشاء أو استخدام حسابات:

• بأسماء غير حقيقية. 
• باستخدام معلومات أشخاص آخرين دون إذن. 
• بهدف خداع المستخدمين. 
• بهدف نشر إعلانات مضللة. 

تحتفظ داكيشة بالحق في:

• تعليق الحسابات المشبوهة. 
• طلب معلومات إضافية للتحقق. 
• حذف الحسابات المخالفة. 
• منع المستخدم من إعادة التسجيل عند الضرورة. 

21. التحقق من الهوية  (KYC)

قد تقوم داكيشة مستقبلاً بإطلاق خدمات أو إجراءات للتحقق من هوية المستخدمين بهدف:

• تعزيز الثقة. 
• تقليل الاحتيال. 
• حماية مجتمع المستخدمين. 
• تحسين جودة الخدمات. 

في حال تطبيق نظام التحقق، قد تطلب المنصة بعض المعلومات أو المستندات اللازمة وفق القوانين المعمول بها.

لا يعني توثيق الحساب أن داكيشة تضمن أو تصادق على أي معاملة بين المستخدمين، وإنما يعني فقط أن بعض معلومات الحساب تم التحقق منها وفق الإجراءات المعتمدة.

22. البلاغات والشكاوى

توفر داكيشة وسائل للإبلاغ عن:

• الإعلانات المخالفة. 
• الحسابات المشبوهة. 
• المحتوى غير القانوني. 
• إساءة استخدام المنصة. 

عند تقديم بلاغ، يجب أن تكون المعلومات المقدمة:

• صحيحة. 
• واضحة. 
• مدعومة بالتفاصيل اللازمة. 

تحتفظ داكيشة بحق:

• مراجعة البلاغات. 
• طلب معلومات إضافية. 
• اتخاذ الإجراء المناسب حسب الحالة. 

ولا تضمن داكيشة اتخاذ إجراء معين في كل بلاغ، حيث يتم تقييم كل حالة وفق ظروفها.

23. إزالة المحتوى وتعليق الحسابات

يجوز لداكيشة، وفق تقديرها، اتخاذ أي من الإجراءات التالية:

• إزالة إعلان أو محتوى. 
• إخفاء محتوى مؤقتاً. 
• تقييد بعض ميزات الحساب. 
• تعليق الحساب مؤقتاً. 
• إغلاق الحساب بشكل نهائي. 

وذلك في الحالات التي تشمل:

• مخالفة هذه الشروط. 
• مخالفة القوانين. 
• وجود شبهات احتيال. 
• الإضرار بالمستخدمين الآخرين. 
• الإضرار بسمعة أو أمن المنصة. 

لا يترتب على هذه الإجراءات أي التزام بالتعويض من قبل داكيشة.

24. إنهاء أو حذف الحساب

يمكن للمستخدم طلب إغلاق حسابه في أي وقت وفق الإجراءات المتاحة.

كما يحق لداكيشة إنهاء أو تعليق الحساب في حال:

• مخالفة الشروط والأحكام. 
• تقديم معلومات غير صحيحة. 
• استخدام المنصة بطريقة غير قانونية. 
• وجود خطر على المستخدمين أو المنصة. 

عند إغلاق الحساب:

• قد يتم منع المستخدم من إنشاء حساب جديد. 
• قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات إذا كان ذلك ضرورياً لأسباب قانونية أو أمنية. 
• قد تبقى بعض المحتويات المرتبطة بحقوق أو نزاعات قائمة. 

25. الملكية الفكرية

جميع الحقوق المتعلقة بمنصة داكيشة محفوظة، وتشمل:

• الاسم التجاري. 
• العلامة التجارية. 
• الشعار. 
• التصميم. 
• البرمجيات. 
• الأنظمة التقنية. 
• المحتوى الأصلي الخاص بالمنصة. 

لا يجوز لأي مستخدم:

• نسخ أو إعادة إنتاج أي جزء من المنصة. 
• استخدام العلامة التجارية دون إذن. 
• محاولة تقليد تصميم أو خدمات داكيشة. 
• استخدام محتوى المنصة لأغراض تجارية دون موافقة. 

26. محتوى المستخدم وحقوق استخدامه

يحتفظ المستخدم بملكية المحتوى الذي يقوم بنشره، مثل:

• الصور. 
• النصوص. 
• وصف المنتجات. 
• الإعلانات. 

ولكن عند نشر المحتوى على داكيشة، يمنح المستخدم المنصة ترخيصاً محدوداً لاستخدام هذا المحتوى بهدف:

• تشغيل الخدمة. 
• عرض الإعلانات للمستخدمين. 
• تحسين المنصة. 
• التسويق لخدمات داكيشة. 

لا يمنح هذا الترخيص داكيشة ملكية المحتوى، وإنما حق استخدامه بالقدر اللازم لتقديم الخدمات.

27. حقوق العلامات التجارية والصور

يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من أن:

• الصور التي يستخدمها مملوكة له أو لديه إذن باستخدامها. 
• العلامات التجارية المذكورة في الإعلان تستخدم بشكل قانوني. 
• المحتوى لا ينتهك حقوق أي جهة أخرى. 

في حال وجود شكوى تتعلق بحقوق الملكية الفكرية، يحق لداكيشة إزالة المحتوى واتخاذ الإجراءات المناسبة.

28. الخدمات المدفوعة المستقبلية

قد تطلق داكيشة مستقبلاً خدمات إضافية مدفوعة، مثل:

• رفع الإعلان في نتائج البحث. 
• الإعلانات المميزة. 
• الاشتراكات الشهرية. 
• الحسابات التجارية. 
• الخدمات الإعلانية للشركات. 

في حال إطلاق هذه الخدمات:

• سيتم توضيح الأسعار والشروط قبل الاستخدام. 
• قد يتم تحديث هذه الاتفاقية لتشمل الأحكام الخاصة بها. 
• يوافق المستخدم على الالتزام بالشروط الخاصة بهذه الخدمات. 

29. أنظمة الدفع المستقبلية

قد توفر داكيشة مستقبلاً خدمات دفع إلكترونية أو محافظ رقمية أو خدمات مالية مرتبطة بالمنصة.

في هذه الحالة:

• سيتم نشر شروط استخدام خاصة بهذه الخدمات. 
• قد يتم طلب معلومات إضافية للتحقق من الهوية. 
• ستطبق الإجراءات الأمنية والقانونية المطلوبة. 

ولا تعتبر أي إشارة مستقبلية إلى هذه الخدمات التزاماً من داكيشة بتوفيرها إلا بعد الإعلان الرسمي عنها.

30. إخلاء المسؤولية القانونية (Disclaimer)

تعمل منصة داكيشة كمنصة إلكترونية توفر أدوات تقنية تساعد المستخدمين على التواصل ونشر الإعلانات، ولا تعتبر طرفاً في أي اتفاق أو معاملة تتم بين المستخدمين.

يقر المستخدم ويوافق على أن:

• داكيشة لا تملك المنتجات أو الخدمات المعروضة من قبل المستخدمين. 
• داكيشة لا تقوم بفحص أو معاينة المنتجات قبل عرضها. 
• داكيشة لا تضمن صحة أو دقة جميع المعلومات التي ينشرها المستخدمون. 
• داكيشة لا تضمن جودة أو حالة أو سلامة أو قانونية المنتجات أو الخدمات المعروضة. 
• داكيشة لا تضمن قدرة أي مستخدم على تنفيذ أي اتفاق أو التزام مع مستخدم آخر. 
• أي تفاوض أو اتفاق أو دفع أو تسليم أو استلام يتم بين المستخدمين يكون على مسؤوليتهم الخاصة. 

31. حدود مسؤولية منصة داكيشة

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل داكيشة أو إدارتها أو موظفوها أو شركاؤها أي مسؤولية عن:

• الخسائر المالية الناتجة عن التعامل بين المستخدمين. 
• الاحتيال أو الغش الذي يقوم به أي مستخدم. 
• عدم استلام المنتج أو الخدمة. 
• عدم مطابقة المنتج للوصف. 
• الأضرار الناتجة عن استخدام المنتجات أو الخدمات. 
• النزاعات بين البائع والمشتري أو المؤجر والمستأجر أو أي أطراف أخرى. 
• فقدان البيانات الناتج عن أسباب خارجة عن السيطرة. 
• توقف الخدمة بشكل مؤقت بسبب أعمال الصيانة أو الأعطال التقنية. 

لا يشمل ذلك الحالات التي لا يسمح القانون باستثناء المسؤولية عنها.

32. التعاملات الشخصية بين المستخدمين

قد يقوم المستخدمون بالتواصل أو اللقاء بشكل مباشر لإتمام المعاملات.

يقر المستخدم بأنه:

• مسؤول عن سلامته الشخصية أثناء أي لقاء. 
• مسؤول عن اختيار المكان والوقت المناسب للتعامل. 
• مسؤول عن التحقق من هوية الطرف الآخر. 
• مسؤول عن اتخاذ الاحتياطات اللازمة. 

لا تتحمل داكيشة مسؤولية أي حادث أو ضرر يحدث نتيجة اللقاءات أو التعاملات المباشرة بين المستخدمين.

33. الدفع والتحويلات المالية

في حال قيام المستخدمين بإجراء أي عمليات مالية خارج المنصة، فإن ذلك يتم على مسؤوليتهم الخاصة.

تشمل وسائل الدفع الممكنة:

• الدفع النقدي. 
• التحويلات البنكية. 
• المحافظ الإلكترونية. 
• أي وسائل دفع أخرى يتفق عليها المستخدمون. 

تنصح داكيشة المستخدمين بعدم:

• إرسال مبالغ مالية قبل التحقق. 
• مشاركة بيانات مالية حساسة. 
• التعامل مع حسابات مشبوهة. 

وفي حال إطلاق نظام دفع رسمي داخل داكيشة مستقبلاً، سيتم تطبيق شروط وأحكام إضافية خاصة بذلك.

34. خدمات الشحن والتوصيل المستقبلية

قد توفر داكيشة مستقبلاً خدمات مرتبطة بالشحن أو التوصيل أو الربط مع شركات النقل.

في هذه الحالة:

• سيتم تحديد مسؤوليات كل طرف بشكل واضح. 
• سيتم نشر شروط خاصة بالخدمة. 
• قد تكون شركات الشحن أطرافاً مستقلة عن داكيشة. 

ولا تتحمل داكيشة مسؤولية أي تأخير أو فقدان أو تلف ناتج عن خدمات طرف ثالث، إلا ضمن الحدود التي يفرضها القانون أو الاتفاقيات الخاصة بالخدمة.

35. تطبيقات الهواتف الذكية

تشمل هذه الشروط جميع طرق الوصول إلى خدمات داكيشة، بما في ذلك:

• الموقع الإلكتروني. 
• تطبيق Android. 
• تطبيق iOS. 
• أي تطبيقات مستقبلية. 

عند استخدام تطبيقات داكيشة، يوافق المستخدم على:

• الالتزام بهذه الشروط. 
• استخدام التطبيق بطريقة قانونية. 
• عدم محاولة تعديل أو اختراق التطبيق. 
• عدم استخدام التطبيق بطريقة تؤثر على المستخدمين الآخرين. 

36. التحديثات البرمجية والخدمات المستقبلية

قد تقوم داكيشة من وقت لآخر بـ:

• تحديث الموقع. 
• تحديث التطبيقات. 
• إضافة ميزات جديدة. 
• إيقاف بعض الخدمات. 
• تعديل طريقة عمل بعض الخصائص. 

يوافق المستخدم على أن بعض الخدمات قد تتغير بهدف:

• تحسين الأداء. 
• تعزيز الأمان. 
• مواكبة التطورات التقنية. 
• الالتزام بالمتطلبات القانونية. 

37. واجهات البرمجة والخدمات التقنية المستقبلية (API)

قد توفر داكيشة مستقبلاً واجهات برمجية أو أدوات ربط مع أنظمة خارجية.

في حال توفر هذه الخدمات:

• سيتم وضع شروط استخدام خاصة بها. 
• يمنع استخدامها بطريقة تضر بالمنصة أو المستخدمين. 
• يمنع استخراج البيانات أو إعادة استخدامها دون تصريح. 

38. القوة القاهرة

لا تتحمل داكيشة مسؤولية أي تأخير أو توقف أو فشل في تقديم الخدمات الناتج عن ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة، وتشمل على سبيل المثال:

• الكوارث الطبيعية. 
• الحروب أو الاضطرابات. 
• الأعطال العامة في الإنترنت. 
• انقطاع خدمات مزودي الاستضافة. 
• القرارات الحكومية. 
• الهجمات الإلكترونية واسعة النطاق. 

39. التعويض عن الأضرار

يوافق المستخدم على تعويض وحماية داكيشة وإدارتها وموظفيها وشركائها من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو تكاليف تنتج عن:

• استخدامه غير القانوني للمنصة. 
• مخالفته لهذه الشروط. 
• نشر محتوى مخالف. 
• انتهاك حقوق الآخرين. 
• تقديم معلومات غير صحيحة. 
• أي تعامل يقوم به مع مستخدم آخر. 

وقد يشمل ذلك تكاليف الدفاع القانوني أو أتعاب المحاماة ضمن الحدود التي يسمح بها القانون.

40. تعديل الشروط والأحكام

تحتفظ داكيشة بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت بهدف:

• تطوير الخدمات. 
• إضافة ميزات جديدة. 
• تحسين حماية المستخدمين. 
• الالتزام بالقوانين. 

سيتم نشر النسخة المحدثة على المنصة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.

يعتبر استمرار المستخدم في استخدام داكيشة بعد نشر التعديلات موافقة منه على الشروط الجديدة.

41. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط ويتم تفسيرها وفق القوانين والأنظمة المعمول بها في الدول التي تقدم فيها داكيشة خدماتها.

وفي حال وجود أي اختلاف بين هذه الشروط وأي نص قانوني إلزامي، يتم تطبيق النص القانوني الواجب التطبيق.

42. حل النزاعات

في حال حدوث أي نزاع يتعلق باستخدام منصة داكيشة، يُفضل أن يسعى الأطراف إلى حله بشكل ودي قبل اتخاذ أي إجراءات رسمية.

إذا تعذر الحل الودي، يتم التعامل مع النزاع وفق:

• القوانين المعمول بها. 
• الجهات القضائية المختصة. 
• أي آليات تسوية نزاعات يتم الإعلان عنها مستقبلاً. 

43. قابلية فصل البنود

إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ وفق القانون، فإن ذلك لا يؤثر على صلاحية باقي البنود، وتبقى بقية الشروط سارية.

44. عدم التنازل

عدم قيام داكيشة بتطبيق أي بند من هذه الشروط في وقت معين لا يعني التنازل عن حقها في تطبيقه مستقبلاً.

45. الاتفاق الكامل

تشكل هذه الشروط والأحكام، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية وأي سياسات إضافية منشورة على المنصة، الاتفاق الكامل بين المستخدم ومنصة داكيشة فيما يتعلق باستخدام الخدمات.

 46. التواصل معنا

لأي استفسار أو شكوى أو طلب متعلق باستخدام المنصة، يمكن التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني:
[email protected]

رقم الهاتف / واتساب:

 الاردن : 

سوريا :    345 988  988  00963 

إقرار المستخدم

باستخدام منصة داكيشة، يقر المستخدم بأنه:

✅ قرأ وفهم هذه الشروط والأحكام.
✅ يوافق على الالتزام بجميع البنود الواردة فيها.
✅ يتحمل مسؤولية المحتوى والإعلانات التي ينشرها.
✅ يدرك أن داكيشة منصة وسيطة وليست طرفاً في التعاملات بين المستخدمين.
✅ يوافق على استخدام المنصة وفق القوانين والأنظمة المعمول بها.
 

                                                                                                                                                                                                                                                   آخر تحديث: 14 يوليو 2026